Guida all'acquisto

Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere all'acquisto, vi invitiamo a consultare attentamente le descrizioni dei prodotti sul nostro sito. Per ogni arredo, forniamo specifiche tecniche, dimensioni e materiali.

• Misurazione degli spazi: Assicuratevi che le dimensioni dei mobili siano adatte al vostro spazio interno o esterno.

• Specifiche del materiale: Verificate se il materiale scelto soddisfa le vostre esigenze estetiche e di durata.

• Disponibilità: Tutti i prodotti visualizzati sono disponibili per l'acquisto online. Non disponiamo di punti vendita fisici.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta selezionati gli articoli desiderati, potrete aggiungerli al carrello virtuale.

• Revisione del carrello: All'interno del carrello, è possibile modificare le quantità o rimuovere gli articoli.

• Inserimento dati: Vi verrà richiesto di inserire i dati necessari per la consegna. Vi preghiamo di assicurarvi che l'indirizzo e i recapiti siano corretti e completi per garantire una consegna puntuale.

• Riepilogo dell'ordine: Prima di confermare, visualizzerete un riepilogo totale. Cliccando su "Conferma l'ordine", dichiarate di aver preso visione delle caratteristiche del prodotto.

Selezione del metodo di pagamento e completamento del pagamento

Offriamo metodi di pagamento sicuri per proteggere le vostre transazioni.

• Metodi accettati: Attualmente accettiamo pagamenti tramite carte di credito, inclusi i circuiti Visa e MasterCard, tra gli altri.

• Sicurezza dei dati: In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), tutti i dati di pagamento vengono elaborati attraverso protocolli di crittografia sicuri per garantire la massima riservatezza.

• Conferma di pagamento: Una volta completata la transazione, riceverete una notifica di conferma via email con i dettagli del vostro acquisto.

Diritto di recesso e resi

In conformità con le normative vigenti in Italia, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dal ricevimento della merce.

• Condizioni: Il prodotto deve essere restituito integro, nel suo imballaggio originale e non utilizzato.

• Procedura: Per avviare una procedura di reso, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via email.

Protezione dei dati personali (GDPR)

Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy. I dati personali raccolti durante il processo d'acquisto (come nome, indirizzo e contatti) vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine e la gestione del servizio clienti. Non condividiamo i vostri dati con soggetti non necessari all'esecuzione del servizio.

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti da noi sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla legge. In caso di difetti di fabbricazione o danni riscontrati alla consegna, provvederemo a fornire l'assistenza necessaria secondo i termini di legge.

Contattaci

In caso di domande o necessità di assistenza durante la navigazione sul nostro negozio online, il nostro team è a vostra disposizione.

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